江西公務員面試模擬題：出生一件事，只需跑一次

 

　　【熱點背景】

 

　　以往新生兒出生到社�？ㄉ觐I，其監護人需先到轄區派出所落戶，再到社區申辦醫保，然后到銀行繳費參保，這樣的新生兒落戶相關事項的辦理無疑使政府多要件、群眾多跑腿。日前，哈爾濱市模擬“出生一件事”真實辦事案例，走流程、查漏洞。目前，“出生一件事”2.0版已在哈市5個社區先行啟動試點，從新生兒落戶到社�？ㄉ觐I的“出生一件事”只需跑一次。

 

　　【模擬試題】

 

　　為了更好地緩解新生兒出生后，從開具證明到申領社保等相關事項辦理復雜的難題，你單位準備開展“出生一件事”一站式辦理試點工作。領導把這項工作交給你，請談談你的工作思路。

 

　　【參考答案】

 

　　1.闡述工作的目的意義

 

　　“出生一件事”一站式辦理工作，體現政府以人為本的辦事理念，如果能夠有效開展，不僅能夠真正實現數據多跑路、百姓少跑腿的群眾辦事最后一公里問題，也能夠增強政府公信力，拉近政民關系，推動后續政府各項工作的推進和開展。

 

　　2.闡述工作思路

 

　　(1)充分調研，明確責任主體。圍繞新生兒落戶和社保辦理問題，向派出所戶籍科、醫院、社區、醫保局、銀行進行充分調研，了解各單位在新生兒落戶和社保辦理的一般流程，并明確各單位在事項辦理中負責的業務范圍。

 

　　(2)依托網絡，優化辦事流程。以黑龍江政務網、“e冰城”App等互聯網媒介為載體，辦事群眾在線上提交申請，派出所戶籍員線上審核通過后，申請人到派出所進行現場核驗。隨后各環節均在線上辦理，社區完成申辦醫保審批后，將銀行所需信息推送至申請人指定的社�？ㄞk理銀行，辦事群眾可通過銀行線上端口繳納參保費用。銀行后臺受理并完成制卡后，將采用郵寄方式直達辦事群眾手中，郵寄費用由政府“買單”。

 

　　(3)加大宣傳，完善反饋機制。通過社區上門、手機短信、微信群通知等方式進行廣泛宣傳，讓群眾及時了解，提高辦事效率。并在每次工作完成后，邀請群眾進行服務反饋，設置問卷形式提高反饋效率，督促后續服務有效改進。